1. Général

 

1.1 Rien dans ces termes n’est destiné à vous causer perte de droits ou inconvénients.

 

1.2 L’espace de jeu ou labyrinthe est conçu pour accueillir jusqu’à 32 personnes en simultané. Les sessions sont publiques sauf en cas de parties privatives. Nous limitons dans la mesure du possible ce nombre a 24 personnes pour le confort et la sécurité de nos joueurs.

 

1.3 Les marques, logos, et photos figurants sur le site sont la propriété de LASERWORLD. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ceux-ci sans autorisation écrite préalable de LASERWORLD et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits du propriétaire concerné.

 

1.4 Ces termes et conditions et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français.
En cas de litige, vous pouvez contacter :
-concernant les réservations, le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV) en le contactant par courrier au MTV Médiation Tourisme Voyage BP 80 303 – 75823 Paris Cedex 17.
-Concernant l’achat de bon cadeau, le médiateur du commerce et de la distribution sur le site https://mediateur.fcd.fr/

 

1.5 Tous les termes et conditions sont inclus et se trouvent à l’intérieur de ces termes et conditions.

 

1.6 Nous pouvons créer un lien vers d’autres sites et ne pouvons accepter aucune responsabilité pour cela, vous les utilisez à vos propres risques.

 

1.7 LASERWORLD recueille et stocke vos données personnelles sans les divulguer à une tierce partie, et se consacre à s’assurer que la confidentialité de vos renseignements personnels sont protégés.

 

1.8 LASERWORLD peut vous contacter de temps à autre avec des offres et des promotions par e-mail ou par téléphone.

 

1.9 LASERWORLD est en droit de facturer les clients pour tout dommage, qu’ils soient intentionnels ou causés par une mauvaise utilisation de notre matériel.

 

1.10 Pendant que vous êtes dans nos locaux, vous devez suivre nos règles et règlements, adopter des normes appropriés de comportement, et de coopérer avec nos employés en tout temps.

 

 

2. Site internet

 

2.1 Le site https://www.laser-world.fr/ est détenu et exploité par LASERWORLD SARL et LASERWORLD EXPANSION. La société se réserve le droit de modifier ou de changer ces termes et conditions y compris tout le contenu du site Web de temps à autre à sa seule discrétion et sans préavis de temps.

 

2.2 Les termes ci-après s’appliquent à l’utilisation par tout visiteur du site LASERWORLD et doivent être lus attentivement avant toute utilisation.

 

2.3 LASERWORLD fait de son mieux pour vous fournir l’information la plus à jour et exacte sur son site internet.

 

2.4 Le site LASERWORLD est conçu pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site.

 

2.5 Vous n’êtes pas autorisé(e) à créer un lien vers ou d’utiliser tout ou partie du site LASERWORLD à toute fin frauduleuse, illégale, diffamatoire, nuisible, obscène ou répréhensible.

 

2.6 Vous acceptez que le site internet ne soit pas entièrement sécurisé. LASERWORLD prendra toutes les mesures appropriées pour protéger la sécurité des informations de paiement et de cartes de crédit/débit et LASERWORLD ne sera pas responsable de la perte de confidentialité de ces renseignements.

 

2.7 LASERWORLD ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site, tels que les pertes de bénéfices, d’opportunités ou de données, sauf en cas de fautes lourde ou intentionnelle qui met en cause LASERWORLD, les employées ou le local.

 

 

3. Réservations

 

3.1 Vous êtes entièrement responsable de l’entrée de vos coordonnées sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez à LASERWORLD que tous les détails fournis sont véridiques et exacts.

 

3.2 Vous recevrez la confirmation de votre réservation par courriel uniquement. LASERWORLD n’envoie pas de confirmation par la poste ni par téléphone.

 

3.3 Les réservations en ligne ne peuvent être faites qu’à un nombre déterminé d’heures ou de jours à l’avance. Pour plus de renseignements ou en dehors de ces contraintes, veuillez s’il vous plait contacter LASERWOLRD par courriel ou par téléphone.

 

3.4 Toute réservation ne pourra être considérée comme définitive que par le paiement intégral du montant de l’acompte pour la prestation. La réservation donne droit à une priorité de passage pour la ou les sessions de laser game et à un horaire prédéfini. L’horaire de passage est donc garanti, sauf en cas de retard indépendant de notre volonté ou en cas de force majeure.

 

3.5 Une réservation devient caduque et l’entrée pourra être refusée si l’équipe a trop de retard et que les sessions de jeu suivantes sont complètes ou privatisées. Dans une telle situation, l’acompte de réservation n’est pas remboursable et la réservation non modifiable.

 

3.6 Toutes les réservations sont définitives. Selon l’article L.221-28 du Code de la Consommation qui prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée, l’achat d’un abonnement, de billets ou de bons à l’unité, ne peut faire l’objet d’un droit de rétractation. Toute annulation ou modification devra être confirmée en retour par LASERWORLD et devra obligatoirement être formulée par écrit via notre formulaire de contact. En cas d’annulation de la prestation par le client, l’acompte n’est pas remboursé. Si l’annulation a lieu au moins 10 jours avant l’évènement, l’acompte pourra être redistribué sous forme d’avoir financier valable 1 an. Dans le cas probable où nous offrons une replanification, modification, ou tout autre service, des frais d’administration vous seront facturés à hauteur de 15€. Toutes modifications de réservations sont à faire via le formulaire de contact.

 

3.7 Si le nombre de participant à votre évènement est différent de celui que vous avez annoncé, nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone afin de nous prévenir au plus tôt s’il y a des absents, et de voir avec nous s’il est possible de venir avec des participants supplémentaires.

 

3.8 Force majeure : LASERWORLD n’est pas responsable des retards ou obstacles causant le retard de votre arrivée soit causé par le mauvais temps, les grèves, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou de toute autre raison. Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour votre réservation.

 

 

4. Prix et paiement

 

4.1 Les prix TTC en fonction de l’activité choisie sont indiqués dans la section réservation.

 

4.2 Le prix est variable est fonction du nombre de personnes.

 

4.3 Les réservations peuvent être faites en ligne sur le site internet ou en personne à la succursale concernée.

 

4.4 La liste des différents moyens de paiement qui sont acceptés sur notre site internet sont précisés lors de la réservation.

 

4.5 Laser World est un évènement en direct donc une fois que la réservation est confirmée, aucun remboursement ou annulation ne sont acceptés.

 

4.6 Des frais administratifs seront facturés pour tout changement de réservation : EUR 15,00€ pour tout changement de date.

 

4.7 Des frais de gestion seront facturés pour chaque réservation en ligne.

 

 

5. Sécurité et plaisir

 

5.1 Il est conseillé de porter une tenue sportive, légère et confortable pour venir jouer au laser game. Sa pratique s’apparente à celle d’un sport et vous devez être libre de tout mouvement.

 

5.2 Il est interdit de courir au sein de l’espace de jeu. Laser World n’est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) causés par une utilisation inappropriée de la salle de jeu ou pour n’avoir pas suivi les règles décrites avant le jeu par nos animateurs.

 

5.3 Il est interdit d’avoir des comportements agressifs ou violents envers les autres joueurs présents. Les insultes envers les autres joueurs ne sont pas tolérés et la direction pourra vous exclure.

 

5.4 Il est interdit d’utiliser son téléphone portable au sein de l’espace de jeu. Nous vous invitons à les mettre en mode « avion » afin de ne pas perturber les ondes émises par notre système de jeu.

 

5.5 Une mauvaise utilisation de notre matériel ou de nos équipements qui engendrera toute dégradation ou endommagement de ces derniers pourra vous être facturés à la hauteur du préjudice subi.

 

5.6 Les personnes sous l’influence de l’alcool ou de médicaments non prescrits pourraient être détournés et le jeu devient caduque. Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée à toute personne qui est inapte, abusive ou inappropriée de quelque façon à la seule discrétion des propriétaires et du personnel de Laser World.